Walmart devolverá $4 millones de dólares a sus clientes que fueron víctimas de una estafa en tarjetas de regalo, informó el Departamento de Justicia de Estados Unidos. Miles de clientes de la compañía podrían recibir una compensación por la pérdida de sus tarjetas, que fueron congeladas por la empresa debido a una estafa llevada a cabo por un grupo de individuos inescrupulosos.
La estafa consistió en persuadir a los clientes a comprar tarjetas de regalo de Walmart mediante diversas tácticas engañosas. Los estafadores luego utilizaron dichas tarjetas para realizar pagos, ya que su rastreo era difícil de detectar. Ante el comportamiento sospechoso de los estafadores, Walmart decidió congelar las tarjetas de regalo.
Las tarjetas congeladas tenían un valor entre $500 y $1000 dólares, y aunque la empresa nunca devolvió el dinero a sus clientes, el Departamento de Justicia exigió que Walmart reembolse el dinero a las personas afectadas. El Departamento presentó una demanda por el decomiso de $3.95 millones en saldos de tarjetas de regalo congeladas por Walmart, y este dinero estará disponible para pagos de remisión.
Para recibir el reembolso, las personas afectadas debieron comprar una tarjeta de regalo entre abril de 2016 y el 31 de julio de 2017, y presentar un formulario de remisión antes del 14 de julio de este año. El formulario de remisión se puede encontrar en el sitio web Top Class Action.
Esta medida de Walmart demuestra su compromiso con los derechos de sus clientes, quienes podrán recuperar el dinero que perdieron a causa de esta estafa. El Departamento de Justicia reitera la importancia de denunciar cualquier actividad sospechosa para evitar que los clientes sean víctimas de fraudes similares.
